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  10 Responses to “Aide”

  1. Bonsoir , voila j aimerai connaitre la taille qui me conviendrai en sachant que mon poignée mesure 18 cm .
    Merci d avance

    • Bonjour,
      Le bon taille sera Petite. Votre poignet de 180mm moins la distance necessaire entre les deux cotes de 13-15mm. Voir aussi http://braceletcuivre.com/comment-mesurer-votre-poignet/
      Les Tailles

      Il y a 3 tailles de bracelets :

      •Grande pour le poignet de 203mm – 222mm.
      •Normale pour le poignet de 172mm – 190mm
      •Petite pour le poignet de 162mm – 180mm.
      Cependant chaque bracelet a une taille adaptable au poignet

      C’est importante que les fins de chaque cote ne touche pas.

  2. Bonjour,
    j'ai reçu mon bracelet ce matin mais je le trouve trop petit donc j'aimerais savoir si je peux vous le renvoyer et à quelle condition ( je vous en reprendrais un autre bien entendu)?
    merci d'avance
    cordialement

    • Bonjour,
      Bien sur, si vous voulez renvoyer pour une autre, pas probleme. Il n y a pas une taille plus grand sauf pour les bracelets homme, dons je voudrais verifier le tailles est bon pour vous. POuvez vous m’envoyer le taille de votre poignet? On doit avoir 13-15 mm plus ou moins entre le deux cotes pour une benefice maximum de l’effet magnetique.
      J’attends votre taille, et votre braclet par retour. Merci

  3. Monsieur
    Je suis tres desolee que vous n’avez pas recu votre bracelet. Il devrait perdre dans la poste. Donc je vais vous envoyer une deuxieme lundi matin. N’hesitez pas me contacter si vous n’avez pas le recevoir par le fin du semaine. Pouvez-vous me confirmer le modele – M18 ou M19 svp. Cordialement

  4. Bonjour, je voudrais savoir le poids du bracelet  # M23.
    Merci à vous.
     

  5. Bonjour, faisant suite à mon appel de ce jour avec votre service commercial, et d'un commun      accord avec la responsable qui m'à si aimablement répondu, je vous retourne ce jour, le bracelet Atlas # B 70 d'un montant de 14,10E ( commande # 596). En contre-partie, je vous demande en échange par le bracelet Pureté, Réf. B51, et d'un montant de 14.10E. Vous en remerciant par avance, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur mes sincéres salutations;

    • Madame
      Vous avez 7 jours du date de la livraison pour retourner le bracelet. Veuillez-vous imprimer le bon de retour et le completer. Envoyez le bon de retour avec le bracelet a la boutique ‘La Source’, adresse indique sur le site pour l’echanger ou un remboursement. C’est important que le bracelet n’est jamais porte et c’est dans la meme condition que vous avez l’acheter.
      cordialement

  6. Dommage que vous ne semblez pas envoyer en Belgique comme vous avez de tres jolis produits sur votre site.
    Bonne chance avec votre shop
     
    Caroline

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